ご利用者さまが可能な限りご自宅で生活できるよう、
24時間必要なサービスを提供します。
決まった時間に訪問する「定期訪問」と
必要なときに駆けつける「随時訪問」があります。
~オペレーターの主なお仕事~
ご利用者さまからの緊急コールが会社のスマホに入ったら、
まずはコールにて対応していただきます。
必要に応じて、ヘルパーや看護師と連携を取り、
ご利用者さま宅へ担当者が訪問します。
◆訪問先:事業所から0.1~3km圏内(自転車で片道5~20分以内)のご利用者さま宅
◆ご利用者さまの平均介護度:2.7
◆スタッフ年齢層:20代~60代のスタッフが活躍中