前職も介護職でしたが、夜勤が中心で、体調や今後の生活に不安を感じていました。ＳＯＭＰＯケアに入社してからは、夜勤が月に平均５回、休みもしっかり取ることができ、心と身体の健康を維持しながらのびのびと働けています。

ＳＯＭＰＯケアは、ケアプランがしっかりしているのでホーム全体でサービスの品質を保つことができますし、ホーム内も整理整頓されていて快適です。また、前職では厨房の業務も介護スタッフが行っていましたが、ここにはキッチン専任スタッフがいるので、ケアに専念できます。もちろん、食事の栄養面や見た目もよく考えられています。食事代の補助があるため、250円程度でホームのおいしい食事をいただくことができ、お財布にやさしいのも嬉しいです。

シフトによっては、勤務中に食事介助をしながら、ご入居者さまと一緒に食事をすることもあります。食事の席では、「実はここに行ってみたい」「こんなことをしてみたい」など、普段はお伺いできない本音を話してくださることもあり、貴重なひとときになっています。

さまざまなキャリアを持った先輩がいます。皆が一生懸命で、ご入居者さまにも、一緒に働くスタッフにも優しい方ばかりです。元気のないご入居者さまがいると、積極的に部屋を訪ねてお声がけができるような、相手の立場に立った心配りのできる先輩方です。

ご入居者さまとのコミュニケーションについて先輩に相談をした時は、その方の特徴や過去に起こった出来事、好きなものや嫌いなもの、対応のコツなどを教えてくれます。ご入居者さまのことを深く理解し、それを後輩の私に優しく教えてくれる先輩方に、いつも感心し、感謝しています。

私の目標は、ご入居者さまやそこで働くスタッフなど、ホームのすべてを把握して的確な指示が出せるリーダーになることです。今のホームで働いている先輩方を見て「私もこうなりたい」という気持ちが芽生えました。そのためにはまず、介護福祉士の資格を取得したいと思います。ご入居者さまに不安や心配があるときに、いち早く対応できるような介護士になりたいです。

一度、食事介助をお断りされるご入居者さまがいらしたのですが、その方とじっくりお話をした結果、お食事をすべて召し上がり、お部屋に戻られる際には「おいしかった！」とお声をかけていただくことができました。少し対応が難しい場合にも、まずは自分で考えて対応してみようと思っています。

それでもうまくいかない時は、先輩方に相談しています。先輩方は、私が入社する以前のことから詳しく教えてくれますし、今まで経験してきたことをもとに、アドバイスをくれます。ひとりで抱え込まず、何でも先輩方に相談できるので、安心して働くことができます。